- 치과블로그마케팅은 대표가 직접 최종 컨펌하는 업체를 선택해야 한다.
- 직원에게 전적으로 업무를 위임하는 곳은 실수를 유발할 수 있다.
- 의료광고법에 대한 명확한 이해와 대처 능력을 갖춘 업체가 중요하다.
- 의료광고법 신고는 피하기보다 현명하게 대응하는 방안을 모색해야 한다.
- 잘못된 마케팅은 시간과 비용 손실은 물론, 신뢰도 하락으로 이어진다.
“다른 업체와 치과블로그마케팅을 하고 있는데,
거기서는 OOO OO을 못 하더라고요.
그래서 알아보다가 스레드를 보고 연락드렸어요.”
한 원장님께서 카카오톡 오픈 채팅으로 닥터원츠에 연락을 주셨습니다.
해당 치과를 분석하고 자료를 준비하며 수원에서 미팅을 진행했습니다.
원장님의 고민을 듣다 보니,
이 내용은 다른 원장님들께도 도움이 될 것 같아 귀가 후 바로 글을 작성합니다.
치과블로그마케팅을 고민하는 분들이라면,
아래 두 가지 기준만 알아도 300만원을 아낄 수 있습니다.
이 글을 끝까지 읽어보세요.
치과블로그마케팅, 대표가 실무에 관여하는 곳인가요?
“저는 대표님이랑 소통을 하는데 그 대표님의 역량과 실무자의 역량이 다르니 대표님한테 얘기를 해도 실무자에게 전달이 잘 안 되나 봐요…”
원장님께서는 위와 같은 고민으로 닥터원츠의 운영 방식에 대해 궁금해하셨습니다.
물론, 저 역시 직원들의 도움을 받습니다.
하지만 저는 마지막에 반드시 최종 컨펌을 합니다.
마음에 들지 않으면 충분히 수정한 후 원장님께 최종 확인을 받습니다.
저는 과거 광고 회사 근무 경험과 여러 대표님들과의 대화를 통해 대부분 광고 회사의 업무 방식을 잘 알고 있습니다.
대다수 광고 회사는 원장님께 최종 확인 없이 글을 발행합니다.
원장님들도 잘 아시겠지만,
아무리 유능한 직원이라도 원장님 마음에 100% 드는 직원을 찾기란 어렵습니다.
저 역시 마찬가지입니다.
오랜 교육을 하고 직접 글을 써서 보여주며 따라 쓰도록 해도,
제 마음에 100% 만족스러운 직원은 없었습니다.
특히 원장님께서 요청하는 사항은 두 번 이상 실수하지 않기 위해 반드시 메모하고,
직원들에게도 2~3번 반복해서 전달합니다.
예를 들어,
“수술 사진 시 어시스트가 퇴사해서 그 부분은 잘라주세요”,
“저희는 페리오 클린이 아닌 미노 콜린을 사용합니다”,
“저희는 무통마취기가 구비되어 있지만 루틴하게 사용하진 않아요”와 같은 작은 디테일들을 계속해서 실수한다면 신뢰는 무너집니다.
실제로 닥터원츠와 계약한 다른 원장님께서는 블로그에 잘못 적힌 내용으로 심한 컴플레인을 받으시고 연락을 주신 사례도 있었습니다.
아무리 뛰어난 직원이라도 실수는 발생할 수 있습니다.
따라서 직원에게 전적으로 일임하지 않고,
작은 부분까지 놓치지 않기 위해 제가 마지막에 꼭 최종 컨펌을 합니다.
치과블로그마케팅의 성공을 위해서는 대표가 실무까지 관여하는 업체와 계약해야 합니다.
치과블로그마케팅, 의료광고법 대처는 충분한가요?
“해당 업체가 신고 들어온 이후부터 계속 너무 정보를 초점으로 한 글만 작성하다 보니 만족도가 떨어져요…”
잘못된 치과블로그마케팅으로 영업정지를 당할 수 있다는 사실은 이제 많은 원장님들이 인지하고 계실 겁니다.
이 때문에 오히려 너무 몸을 사리는 업체들도 있습니다.
의료 광고를 담당하는 주무관들이 의료광고법을 완벽하게 숙지하고 있는 상황은 아닙니다.
(여담이지만,
1월에는 성동구 주무관님께서 제가 관리하는 치과를 찾아오셔서 제가 의료광고법을 설명해 드린 적도 있습니다.)
또한,
의료광고 가이드라인을 보면 모호한 부분이 많습니다.
이러한 부분을 잘 활용하면,
신고가 들어와도 충분히 대응하며 치과블로그마케팅을 효과적으로 지속할 수 있습니다.
저는 의료광고법을 더 깊이 이해하고자 박행남 변호사님의 강의를 꾸준히 수강하고 있습니다.
보험 청구 시 가이드라인이 있지만 심결이 나야 확실해지는 것처럼,
법 또한 판례 위주로 공부해야 실제 상황에 어떻게 적용할지 감이 옵니다.
원장님 치과가 속한 구의 계약 경험이 있어 이미 어떻게 대처할지 계획이 세워져 있습니다.
이제 의료광고법 신고는 당연하게 받아들여야 합니다.
신고를 무작정 피하기보다는,
어떻게 적절히 활용하여 신고는 피하면서도 치과블로그마케팅을 지속할 수 있는지 충분히 고민하고 연구하는 곳과 계약하시길 바랍니다.
오늘은 ‘치과블로그마케팅,
이런 곳만 피해도 300만원 아껴요’라는 주제로 한 원장님의 고민을 바탕으로 설명드렸습니다.
위 내용을 잘 참고하신다면 원장님의 소중한 시간과 비용을 아끼실 수 있을 것이라 확신합니다.
자주 묻는 질문
❓ 치과블로그마케팅에서 대표의 역할이 중요한 이유는 무엇인가요?
❓ 의료광고법 위반으로 영업정지를 당할 수도 있나요?
❓ 의료광고 가이드라인이 모호할 때 어떻게 대처해야 하나요?
❓ 치과블로그마케팅 업체 선정 시 가장 중요하게 고려해야 할 점은 무엇인가요?
❓ 닥터원츠는 의료광고법 관련 문제에 어떻게 대응하나요?
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